這裡說的 LINE 廣告,指的是 LINE 的成效型廣告平台(LINE Ads,過去常稱為 LAP)。廣告主可以自行設定受眾、出價與預算,沒有最低花費門檻,讓廣告出現在 LINE 各個高流量的服務頁面(參考:LINE Biz-Solutions 說明)。
LINE 廣告也能運用官方帳號好友、網站流量、上傳的電話名單等資料建立受眾,適合已經有官方帳號、想增加好友或喚回舊客的店家與品牌。想自己試試看,可以參考〈LINE 廣告投放教學〉。
LINE 廣告採即時競價,可以依目標選擇以點擊、曝光、影片觀看或加入好友等方式出價,並自行設定每日或總預算。實際成本會受版位、受眾與競爭狀況影響。詳細計費與預算估算方式請見〈LINE 廣告費用怎麼算〉。
如果你的目標是增加官方帳號好友,可以選擇以加入好友為目標的廣告;如果要帶動網站詢問或訂單,則搭配轉換追蹤,以每次轉換成本來評估。做法請見〈LINE 加好友廣告怎麼做〉。
廣告版位
LINE 廣告可以出現在多個服務頁面,不同版位的使用情境不同,素材與文案也要跟著調整:
| 版位 | 出現在哪裡 | 適合用來 |
|---|---|---|
| Smart Channel | 聊天列表上方 | 高能見度曝光、活動與優惠訊息 |
| LINE TODAY | 新聞內容之間 | 需要多一點說明的產品或服務 |
| LINE VOOM | 影音與貼文動態之間 | 圖片與短影片素材 |
| LINE 錢包 | 行動支付與生活服務入口 | 零售、電商與生活服務 |
| LINE POINTS 任務牆 | 完成任務領點數的頁面 | 增加好友、App 下載等互動 |
版位名稱與可用項目會隨 LINE 官方更新,實際投放時我們會依最新的版位與你的目標建議配置。各版位的素材尺寸整理在〈LINE 廣告版位與素材尺寸懶人包〉。
為什麼要投 LINE 廣告
廣告出現在每天打開的聊天列表與生活服務中,觸及各年齡層的使用者。
可以以加入好友為目標,收到好友後再用訊息持續經營。
除了系統受眾,也能用網站流量、電話名單與好友資料建立受眾。
沒有最低花費門檻,預算與出價可隨時調整,適合先小額測試。
適合誰
符合下面條件越多,LINE 廣告通常越適合:
如果客戶多半是有需求才上網搜尋,可以搭配 Google 關鍵字廣告;想經營品牌形象,則可以搭配 Facebook 廣告。
代操流程
從官方帳號、版位到素材,綠點幫你把 LINE 廣告與後續的客戶經營串在一起。
了解產品、目標客群、預算,以及是否已有官方帳號。
選擇適合的版位、出價方式與受眾來源。
依版位尺寸設計圖片或影片,撰寫簡潔有力的文案。
設定 LINE Tag 與轉換追蹤,記錄詢問、訂單與加好友。
依數據調整版位、出價與素材,定期提供成效報表。
很多人會把兩者搞混。簡單來說,LINE 廣告是找到新客戶,官方帳號是經營已經是好友的客戶,兩者搭配使用最有效:
| 比較項目 | LINE 廣告 | LINE 官方帳號 |
|---|---|---|
| 觸及對象 | 還不認識你的使用者、再行銷受眾 | 已經加入好友的人 |
| 主要用途 | 曝光、導流、增加好友 | 推播訊息、優惠券、客服與回購 |
| 計費方式 | 競價,依出價方式計費 | 依方案與訊息則數計費 |
不同版位的成本與轉換差很多,要分開觀察,把預算集中在有效的版位。
聊天列表版位空間很小,一眼就要看懂優惠或賺點。
加好友只是開始,沒有後續訊息與優惠,好友很快就會封鎖。
無法追蹤轉換,也無法建立網站訪客的再行銷受眾。
LINE 使用者幾乎都在手機上,到達頁必須好讀、好點、好聯絡。
方案費用已包含實際投放在 LINE 的廣告預算:基礎方案 NT$34,500(含稅)內含投放金額 NT$30,000,進階方案 NT$56,500(含稅)內含投放金額 NT$50,000。
不確定適合哪個方案,可以先 聯絡我們,我們會依你的目標建議版位與預算。
LINE 官方說明成效型廣告沒有最低花費門檻,可以依需求配置預算。不過預算太少時數據累積慢,建議依目標與版位規劃合理的測試預算。
可以,廣告也能導向網站或活動頁。但如果想增加好友、經營回購,建議一起開設官方帳號,效果會更好。
可以依地區、年齡、性別、興趣等條件設定受眾,適合在地店家只投放附近區域。
兩者觸及的族群與版位不同。LINE 適合擴大觸及各年齡層、搭配官方帳號經營;Facebook 廣告則在興趣與行為設定上比較細。很多品牌會兩個一起使用。詳細比較請見〈LINE 廣告 vs FB 廣告〉。
LINE 對廣告內容有審核規範,部分產業或說法會有限制。投放前我們會先確認素材與文案是否符合規定,減少被退件的機會。