設定 Google 關鍵字廣告時,每個關鍵字都要選一種「比對類型」。比對類型決定了使用者搜尋什麼字時,你的廣告會出現:選得太寬,廣告會出現在不相關的搜尋、白白花掉預算;選得太窄,又可能錯過真正的潛在客戶。
簡單來說:預算有限、剛開始投放,建議以「詞組比對」和「完全比對」為主;已經累積足夠轉換數據,再搭配智慧出價測試「廣泛比對」;品牌字則用完全比對保護。這篇文章會依照 Google 官方說明,帶你看懂三種比對類型的差異、排除關鍵字怎麼設,以及不同階段該怎麼選。
什麼是關鍵字比對類型?
在 Google Ads 搜尋廣告中,你設定的「關鍵字」和使用者實際輸入的「搜尋字詞」不一定一模一樣。比對類型就是用來告訴 Google:搜尋字詞和你的關鍵字要多接近,才可以顯示你的廣告。
Google 目前提供三種比對類型:廣泛比對、詞組比對、完全比對。三者在「觸及範圍」和「控制程度」之間取捨:觸及越廣,控制越少;控制越多,觸及越窄(參考:Google Ads 說明:關鍵字比對類型)。
三種關鍵字比對類型比較
| 比對類型 | 設定寫法 | 廣告可能出現在 | 觸及範圍 | 控制程度 |
|---|---|---|---|---|
| 廣泛比對 | 台中網頁設計 |
與關鍵字相關的搜尋,包含沒有出現關鍵字字詞的搜尋 | 最廣 | 最低 |
| 詞組比對 | "台中網頁設計" |
包含關鍵字意思的搜尋 | 中等 | 中等 |
| 完全比對 | [台中網頁設計] |
與關鍵字意思或意圖相同的搜尋 | 最窄 | 最高 |

廣泛比對:觸及最廣,但一定要搭配智慧出價
廣泛比對是 Google Ads 預設的比對類型,關鍵字不需要加任何符號。Google 會根據關鍵字的意思、到達網頁內容、帳戶中其他關鍵字等訊號,讓廣告出現在相關的搜尋,就算搜尋字詞裡沒有你的關鍵字也可能出現。
例如關鍵字「台中網頁設計」,廣告有可能出現在「台中架網站推薦」、「公司官網製作」這類搜尋。好處是能找到你沒想到的搜尋需求;風險是也可能出現在「網頁設計課程」、「網頁設計師職缺」這類不會成交的搜尋。
Google 官方也提醒,使用廣泛比對時,請務必搭配智慧出價(例如「盡量爭取轉換」、「目標單次轉換出價」),讓系統依據轉換數據決定每一次競價值不值得出價。如果還沒有設定轉換追蹤,就不適合大量使用廣泛比對。
詞組比對:兼顧觸及與精準
詞組比對的寫法是在關鍵字前後加上英文雙引號,例如 "台中網頁設計"。廣告會出現在包含這個關鍵字意思的搜尋,前後可以多出其他字詞。
例如 “台中網頁設計” 可能觸發「台中網頁設計公司推薦」、「台中網頁設計報價」。詞組比對能保留一定的探索空間,同時比廣泛比對更容易掌握廣告會出現在哪裡,是多數中小企業最常用的主力比對類型。
完全比對:控制最高,適合核心字與品牌字
完全比對的寫法是在關鍵字前後加上中括號,例如 [台中網頁設計]。廣告只會出現在與關鍵字意思或意圖相同的搜尋,例如「台中網頁設計」、「網頁設計 台中」。
要注意的是,現在的完全比對並不是「一字不差」,Google 仍會比對同義、語序不同或拼法相近的「近似變化版本」。它的優點是最精準、最好控制成本;缺點是觸及量最少,如果只用完全比對,可能會錯過不少有需求的搜尋。
排除關鍵字:比對類型的另一半
比對類型決定廣告「會」出現在哪裡,排除關鍵字則決定廣告「不要」出現在哪裡。排除關鍵字同樣有三種比對方式,但規則和一般關鍵字不太一樣(參考:Google Ads 說明:排除關鍵字):
| 排除比對類型 | 設定寫法 | 會排除的搜尋 |
|---|---|---|
| 排除廣泛比對 | 網頁設計 課程 |
搜尋中包含所有排除字詞,不論順序(例如「課程 網頁設計 台中」) |
| 排除詞組比對 | "網頁設計課程" |
搜尋中包含完全相同、順序相同的字詞,前後可有其他字(例如「台中網頁設計課程推薦」) |
| 排除完全比對 | [網頁設計課程] |
只有搜尋字詞完全相同、沒有其他字詞時才排除 |
最重要的差別是:排除關鍵字不會比對近似變化版本,包括同義詞、單複數或錯字。所以如果要排除「課程」,最好連「教學」、「學習」、「補習班」等相近說法一起加入。
常見值得排除的字詞包括:免費、課程、教學、徵才、職缺、薪水、自己做、範本、二手等。實際要排除什麼,還是要依你的產業與服務判斷,例如有開課的公司就不能排除「課程」。
關鍵字比對類型怎麼選?依投放階段決定
沒有一種比對類型永遠最好,建議依照帳戶的階段與目標來搭配:
剛開始投放、預算有限:詞組比對+完全比對
新帳戶還沒有轉換數據,智慧出價很難判斷哪些點擊有價值。這時建議用詞組比對和完全比對鎖定意圖明確的關鍵字,例如「服務+地區」(台中網頁設計)或「服務+購買意圖」(網頁設計報價),先把有限的預算花在最可能詢問的客戶身上。
已有穩定轉換數據:測試廣泛比對+智慧出價
當轉換追蹤設定正確、帳戶也累積了一定的轉換數量,可以挑選表現好的核心關鍵字,另開測試用廣泛比對,並搭配智慧出價,用系統找到更多新的搜尋需求。測試期間要比較每次轉換費用,而不是只看點擊數與曝光。
品牌關鍵字:完全比對
公司名稱、品牌名稱這類關鍵字,搜尋的人通常就是在找你。建議用完全比對獨立成一個廣告活動或廣告群組,花費通常不高,又能避免競爭對手搶走想找你的客戶。
容易混到不相關搜尋的關鍵字:縮窄比對+加強排除
如果關鍵字本身就容易有多種意思(例如「設計」同時有平面、室內、服裝等用途),請優先用詞組或完全比對,並搭配完整的排除關鍵字清單。
用「搜尋字詞報表」持續優化比對類型
比對類型設好之後,一定要定期查看搜尋字詞報表。這份報表會列出實際觸發你廣告的搜尋字詞,是判斷比對類型是否太寬或太窄最直接的依據(參考:Google Ads 說明:搜尋字詞報表)。
- 找出不相關的搜尋:把不會成交的字詞加入排除關鍵字。
- 找出表現好的搜尋:帶來詢問或訂單的字詞,可以新增為詞組或完全比對關鍵字,單獨控制出價。
- 觀察比對類型的表現:如果廣泛比對帶來大量不相關點擊,代表要加強排除,或先改回詞組比對。
新帳戶剛上線的前幾週,建議每週檢查一次;帳戶穩定後,也至少每個月檢查一次。
比對類型設定得當,廣告更容易出現在相關的搜尋,對廣告關聯性也有幫助,詳見〈品質分數怎麼提升〉。
關鍵字比對類型常見問題
同一個關鍵字可以同時用不同比對類型嗎?
可以。例如核心字同時設定詞組比對和完全比對,Google 會依規則選擇要用哪個關鍵字參與競價。不過同一個廣告群組裡放太多重複關鍵字,會讓報表不好判讀,建議規劃清楚再新增。
以前的「廣泛比對修飾符」還能用嗎?
不行。Google 已停止支援廣泛比對修飾符(關鍵字前面加「+」的寫法),原本的功能已併入詞組比對。如果帳戶裡還有舊的設定,建議重新檢查並改成詞組比對。
完全比對為什麼還會出現不同的搜尋字詞?
因為完全比對會比對「意思或意圖相同」的近似變化版本,例如語序不同、同義詞或錯字。如果看到不想要的搜尋字詞,可以用排除完全比對把它排除。
結語:比對類型要和出價、排除字一起規劃
關鍵字比對類型不是設定一次就好,而是要和出價策略、排除關鍵字、搜尋字詞報表一起搭配。預算有限時先求精準,有了數據再用廣泛比對擴大觸及,才能讓每一分廣告費花在對的人身上。比對類型之外的常見設定問題,可以再看〈關鍵字廣告常見的 8 個浪費預算錯誤〉。
想了解預算怎麼抓,可以先看〈關鍵字廣告費用怎麼算〉;如果希望有人幫你規劃關鍵字與比對類型,歡迎參考綠點數位的 Google關鍵字廣告代操服務,或直接聯絡我們。


