預算有限時，很多老闆會問：「該先投 FB 廣告，還是 Google 關鍵字廣告？」兩者最大的差別在於客戶看到廣告的當下，是不是正在找你的產品：Google 關鍵字廣告是在客戶搜尋時出現，FB 廣告則是在客戶滑動態時主動出現。
所以沒有哪個一定比較好，而是要看你的產品與客戶。這篇文章整理兩者的差異、適合的產業，以及預算有限時的搭配方式。
FB 廣告和 Google 關鍵字廣告差在哪？
| 比較項目 | FB 廣告 | Google 關鍵字廣告 |
|---|---|---|
| 客戶狀態 | 還沒開始找，滑到才看到 | 正在搜尋，有明確需求 |
| 鎖定方式 | 年齡、地區、興趣、行為、再行銷 | 關鍵字、地區、時段、裝置 |
| 廣告形式 | 圖片、輪播、短影音 | 以文字廣告為主 |
| 計費方式 | 多數依曝光計費 | 多數依點擊計費 |
| 成敗關鍵 | 受眾與素材 | 關鍵字與到達頁 |
| 適合目標 | 建立知名度、培養興趣、再行銷 | 直接帶來詢問與訂單 |
簡單來說：Google 關鍵字廣告是「接住已經存在的需求」，FB 廣告是「創造或喚起需求」。關鍵字廣告的費用與設定可以參考〈關鍵字廣告費用怎麼算〉；FB 廣告則請見〈FB 廣告費用怎麼算〉。
什麼產業適合先投 Google 關鍵字廣告？
- 客戶有需要才會找的服務：例如裝潢、維修、搬家、法律諮詢，客戶會主動搜尋。
- 急迫性高的需求：例如水電維修、銸匙、拖吊，客戶會選擇最先看到的廠商。
- B2B 與高單價服務：採購者多半會上網搜尋、比較廠商。
- 在地服務：「台中＋服務」這類搜尋意圖明確、轉換率高。
什麼產業適合先投 FB 廣告？
- 新品牌、新產品：還沒什麼人會搜尋你的名字或產品，需要先讓人看到。
- 視覺型產品：餐飲、美容、服飾、家居等適合用圖片與影片展示的產品。
- 衝動型消費：單價不高、看到喜歡就會買的商品。
- 活動與課程：有明確的日期與對象，適合以地區與興趣鎖定。
預算有限，該先投哪個？
如果你的客戶會主動搜尋，建議先從 Google 關鍵字廣告開始，把已經有需求的客戶接住，這通常是最快帶來詢問的方式。如果搜尋量很少，或產品需要用畫面打動人，則可以先從 FB 廣告開始。
一個簡單的判斷方式是：用 Google 關鍵字規劃工具查一下你的產品關鍵字，搜尋量足夠就先投 Google，搜尋量很低就先投 FB。
最划算的做法：兩個一起搭配
預算允許時，兩者搭配會讓每一分錢更有效率：
- Google 接住需求：用關鍵字廣告承接主動搜尋的客戶。
- FB 擴大認識：用 FB 與 Instagram 讓還不認識你的人看到品牌。
- FB 再行銷：對從 Google 點進網站、但還沒詢問的人投放 FB 廣告，提醒他回來。這需要先安裝〈Meta 像素與轉換 API〉。
- 品牌搜尋增加：FB 廣告讓更多人認識品牌後，搜尋品牌名稱的人通常也會跟著變多，這些人再由 Google 承接。
兩種廣告的成效要怎麼比較？
不要直接比較「單次點擊成本」，因為兩者的客戶狀態不同。要比較的是每次轉換成本與轉換後的成交率。例如 FB 帶來的詢問較便宜，但成交率較低；Google 帶來的詢問較貴，但成交率較高，就要合起來看每位成交客戶的成本。
FB 廣告 vs Google 廣告常見問題
B2B 適合投 FB 廣告嗎？
可以，但通常不是第一選擇。B2B 採購者多半會主動搜尋，建議以 Google 關鍵字廣告為主，FB 則用來再行銷或經營品牌形象。
可以只投 FB，不投 Google 嗎？
可以。很多電商與視覺型品牌是以 FB 與 Instagram 為主。但如果有一定比例的客戶會搜尋你的品牌或產品，建議至少用小預算保住品牌關鍵字。
投廣告會幫助 SEO 嗎？
不會直接影響。Google 官方說明投放廣告不會影響自然搜尋排名，詳見〈關鍵字廣告 vs SEO〉。
結語：先看客戶會不會搜尋，再決定平台
客戶會主動搜尋，先用 Google 關鍵字廣告接住；客戶需要先被看到，先用 FB 廣告建立認識。預算允許時，兩者搭配再行銷，效果最好。
綠點數位同時提供 Google 關鍵字廣告與 Facebook 廣告代操，可以依你的產業與預算建議平台組合，歡迎聯絡我們。
