「我的網站有沒有出現在 Google AI 摘要？ChatGPT 帶來多少客人？」過去這些問題很難回答，現在 Google、Bing 都推出了 AI 相關的報表，GA4 也能看到來自 AI 服務的造訪。這篇整理三個工具各能看到什麼、怎麼設定，讓你掌握 AI 帶來的曝光與流量。
追蹤 AI 流量的 3 個工具
| 工具 | 看得到什麼 | 費用 |
|---|---|---|
| Google Search Console | 在 Google AI 摘要、AI 模式中的曝光 | 免費 |
| Bing 網站管理員工具 | 在 Copilot 與 Bing AI 摘要中被引用的次數 | 免費 |
| Google Analytics 4 | 從 ChatGPT、Perplexity 等 AI 服務點進來的造訪與轉換 | 免費 |
工具 1：Search Console 的生成式 AI 成效報表
Google 在 Search Console 推出了「生成式 AI 成效報表」，專門看網站在 AI 摘要與 AI 模式中的表現。依 Google 說明，這份報表已在 2026 年 8 月底前推出到全球，但不一定所有資源都會同時看到（參考：Search Console 說明：生成式 AI 成效報表）。
- 可以看到：曝光次數，也就是網站連結在生成式 AI 功能中出現的次數。
- 可以篩選：網頁、國家/地區、裝置、日期，以及文字或多模態搜尋。
- 要注意：這份報表不含點擊數；表格最多顯示 1,000 列；虛線的初步資料可能在幾小時內變動。
怎麼用：找出在 AI 功能中曝光最多的頁面，這些就是 AI 常引用你的主題，可以優先更新內容、補上詢問入口。
工具 2：Bing 網站管理員工具的 AI Performance
Microsoft Copilot 會引用 Bing 的資料。Bing 在 2026 年 2 月推出 AI Performance 報表公開預覽（參考：Bing Webmaster Blog），可以看到：
- 總引用次數：內容在 Copilot、Bing AI 摘要等被列為來源的次數。
- 被引用的頁面：哪些網址最常被引用。
- 檢索查詢：AI 用來找到你內容的關鍵字詞（抽樣資料）。
怎麼開始：還沒註冊的話，到 Bing Webmaster Tools 新增網站。已經有 Google Search Console 的話，可以直接匯入，並提交 Sitemap。
工具 3：GA4 看 AI 帶來的造訪與轉換
前兩個工具看的是「曝光與引用」，GA4 看的是「有沒有人真的點進來、有沒有帶來生意」。OpenAI 說明，ChatGPT 會在連結加上 utm_source=chatgpt.com，所以可以在 GA4 直接看到（參考：OpenAI：Publishers and Developers FAQ）。
快速查看
在 GA4 的「報表 → 獲客 → 流量開發」，把維度改成「工作階段來源」，就能看到 chatgpt.com、perplexity.ai、copilot.microsoft.com、gemini.google.com 等來源。
建立 AI 流量分組
如果想長期追蹤，可以在「管理 → 資料顯示 → 管道群組」建立自訂管道，例如命名為「AI 搜尋」，條件設為工作階段來源符合規則運算式：
chatgpt|openai|perplexity|copilot|gemini|claude記得把這個管道排在「參照連結」前面，否則會被歸到一般參照流量。AI 服務的網域可能會變動，建議每隔一段時間檢查一次來源清單。
看轉換，不只看造訪
AI 帶來的造訪數量通常不多，但可能是已經比較過、意圖較明確的人。建議搭配轉換事件（詢問表單、電話點擊、購買）一起看。
三個工具怎麼一起看？
| 想知道 | 看哪裡 |
|---|---|
| 哪些頁面常被 Google AI 引用 | Search Console 生成式 AI 成效報表 |
| Copilot 用什麼問題找到我 | Bing AI Performance 的檢索查詢 |
| AI 帶來多少詢問或訂單 | GA4 自訂管道＋轉換事件 |
| AI 摘要是否讓點擊變少 | Search Console 一般成效報表，比較點擊率變化 |
要特別留意：Google 提醒，宣稱能看到 Google「內部數據」的第三方工具要謹慎看待，以官方報表為準（參考：Google：AI 搜尋優化指南）。
AI 流量追蹤常見問題
Search Console 找不到生成式 AI 報表？
Google 說明不是所有資源都會同時取得這份報表，也可能是網站在 AI 功能中的曝光還太少。可以先確認重要頁面是否已被索引。
GA4 看不到 ChatGPT 的流量？
可能是還沒有人從 ChatGPT 點進來，或是部分 AI App 內的點擊沒有帶來源資訊，會被歸到直接流量。這類數據本來就不會完全精準，看趨勢比看單一數字重要。
AI 曝光很多，但沒有流量？
代表 AI 已經引用你，但使用者看完答案就滿足了。可以在被引用的頁面補充更深入的內容，例如價格、案例、比較表，並放上清楚的詢問入口。背景說明可參考〈Google AI 摘要是什麼？〉。
結語：先量得到，才知道怎麼調整
AI 搜尋還在快速變化，與其猜測，不如先把三個免費工具設定好：Search Console 看 Google AI 曝光、Bing 看 Copilot 引用、GA4 看實際造訪與轉換。有了數據，才知道哪些內容值得加強。想讓 AI 更常引用你，可以參考〈如何被AI收錄？〉。
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