Google 多媒體廣告(GDN)在 Google Ads 裡稱為「多媒體廣告活動」,廣告會出現在聯播網內的網站、App 與 YouTube。第一次設定最容易卡在「追蹤要先做什麼」「目標對象怎麼選」「素材要準備哪些」。這篇依實際順序整理成 7 個步驟。
開始前:先認識多媒體廣告的三層架構
| 層級 | 決定什麼 |
|---|---|
| 廣告活動 | 目標、地區、語言、預算與出價方式 |
| 廣告群組 | 目標對象、主題、關鍵字與刊登位置 |
| 廣告 | 圖片、商標、標題、說明與最終到達網址 |
步驟 1:安裝 Google 代碼
在網站每一頁安裝 Google 代碼(或透過 Google 代碼管理工具、GA4 連結),用來記錄訪客與轉換。這是再行銷的基礎:沒有代碼,就無法建立「造訪過網站的人」名單。
步驟 2:設定轉換與再行銷名單
- 轉換:設定詢問表單送出、電話點擊、購買完成等轉換動作。
- 再行銷名單:在 Google Ads 的「你的資料區隔」建立名單,例如所有訪客、看過服務頁的人、加入購物車未結帳的人。
依 Google 說明,多媒體廣告聯播網的名單需近 30 天至少 100 位有效使用者才會開始放送;成員資格期限預設 30 天、最長 540 天(參考:Google Ads 說明:您的資料區隔的運作原理)。再行銷的完整做法請見〈Google 再行銷廣告怎麼做〉。
步驟 3:建立多媒體廣告活動
在 Google Ads 新增廣告活動,選擇目標(例如銷售、待開發客戶、網站流量或品牌認知度),廣告活動類型選「多媒體」,再設定地區與語言。在地店家建議只投放服務範圍內的地區。
步驟 4:設定預算與出價
設定每日預算,並依目標選擇出價方式:要點擊選 CPC、要曝光選可見曝光、要轉換則用「盡量爭取轉換」或「目標單次轉換出價」等智慧出價。預算怎麼抓可以參考〈多媒體廣告費用怎麼算〉。
步驟 5:設定目標對象
| 方式 | 適合 |
|---|---|
| 你的資料(再行銷) | 找回造訪過網站、看過影片或客戶名單中的人 |
| 興趣與購買意願 | 擴大觸及對某類產品有興趣、近期有需求的人 |
| 自訂區隔 | 依搜尋過的關鍵字或瀏覽過的網站類型找人 |
| 內容指定 | 依關鍵字、主題或指定網站,出現在相關內容旁 |
另外要留意「最佳化指定目標」:開啟後,系統可能把廣告投給你設定以外、但它判斷較可能轉換的人。剛開始做再行銷時,建議先確認這個設定是否符合你的需求。
步驟 6:上傳回應式多媒體廣告素材
回應式多媒體廣告只要上傳圖片、商標、標題與說明,系統就會組合成各種尺寸。至少需要一張 1.91:1 橫向圖片,完整規格請見〈回應式多媒體廣告素材規格〉。
步驟 7:上線並檢查刊登位置
廣告上線後,定期查看「廣告顯示位置」報表,看廣告實際出現在哪些網站與 App:
- 把明顯不相關、點擊品質差的網站或 App 加入排除。
- 設定內容排除,避開不適合品牌的內容類型。
- 以轉換與整體轉換成本評估,而不是只看點擊率。
上線後第一週要看什麼
很多人設完就放著跑一個月才回來看,結果第一週就燒掉的錢拿不回來了。上線後七天內至少要檢查這四件事:
- 第 1 天:確認轉換真的有記到。自己送一筆測試表單,幾小時後看轉換欄位。沒記到就先停下來修,別讓它繼續跑。
- 第 2~3 天:看刊登位置報表。這是多媒體廣告最會燒錢的地方。把花費排序,把看起來完全不相干的 App 與網站直接排除。
- 第 3~5 天:看有沒有正常消費。預算完全花不出去通常是出價太低或受眾太窄;一天就燒完則要檢查是不是受眾設得太寬。
- 第 7 天:看素材表現。回應式廣告會給每個素材評級,把「低」的換掉,別等到一個月後。
這四件事加起來不到一小時,卻是多媒體廣告初期最能省錢的一小時。
最常卡住的三個地方
- 代碼裝了但沒記錄到資料。常見原因是代碼只裝在首頁、或裝在 Cookie 同意後才載入的區塊。用 Google 標籤助手的預覽模式實際走一次流程,比猜快很多。
- 再行銷名單一直顯示人數不足。這通常不是設定錯,而是網站流量本來就不夠。先用搜尋廣告把人帶進來,再回頭做再行銷。
- 素材一直卡審核。先看是單一素材被拒還是整組。單一圖被拒就換掉就好;整組被拒通常是標題或說明碰到產業規定。
多媒體廣告投放教學常見問題
網站流量很少,可以投多媒體廣告嗎?
可以投放擴大觸及,但再行銷名單可能累積不到 100 人而無法放送。建議先用關鍵字廣告或 SEO 帶進訪客,再搭配多媒體再行銷。
一定要自己設計很多尺寸的圖嗎?
不用。回應式多媒體廣告會自動組合尺寸,只要準備橫向與方形圖片、商標與文字即可。
和搜尋廣告的設定差很多嗎?
架構相同,差在指定方式與素材:搜尋廣告以關鍵字與文字為主,多媒體廣告以目標對象與圖片為主,詳見〈多媒體廣告 vs 搜尋廣告〉。
一開始該編多少日預算?
多媒體點擊便宜,但預算太小會讓系統學不起來。實務上建議從一天三、四百元起跳,而且至少穩定跑兩週再調。
要不要用自動出價?
一開始沒轉換資料時,建議先用手動或上限出價,避免系統乱花。等累積一、兩十筆轉換之後,再換成以轉換為目標的自動出價。
廣告活動要開幾個?
小預算開一個就好。很多人一開就開五、六個活動,預算被切碎,每個都卡在學習期。先把一個跑穩,再考慮擴充。
結語:先把追蹤與名單做好,再開始花錢
多媒體廣告最常被跳過的是 Google 代碼與再行銷名單。這兩步做好,再行銷才有對象、成效才看得到。上線後如果效果不如預期,可以對照〈多媒體廣告常見 8 個錯誤〉檢查。



